Si vous avez reçu un courrier, un appel ou un email de Filaction en France, il s’agit très probablement du service de recouvrement de créances basé à Nantes, mandaté par le Crédit Mutuel ou le CIC pour récupérer des impayés pour le compte de leurs clients professionnels. Ce n’est pas une arnaque : l’entreprise est bien immatriculée, engage d’abord des démarches amiables (relances téléphoniques, courriers, mise en demeure) avant un éventuel passage en recouvrement judiciaire. Le nom Filaction désigne aussi, sans aucun lien avec la France, un fonds d’investissement québécois dédié au financement des coopératives et associations dans le cadre de l’économie sociale, une entité totalement distincte qui n’a rien à voir avec un contact reçu en France.
Ce qu’il faut retenir
- 🌱 Un fonds de développement solidaire : Filaction est un fonds d’investissement québécois dédié à l’économie sociale et au développement durable.
- 🤝 Le soutien aux clientèles sous-représentées : des programmes spécifiques pour les femmes entrepreneures, les minorités visibles et les nouveaux arrivants.
- 💼 Des outils financiers adaptés : octroi de prêts participatifs, quasi-capital et microcrédits pour renforcer le fonds de roulement.
- 📈 Un accompagnement stratégique sur mesure : un suivi humain et technique pour assurer la pérennité et la viabilité des entreprises soutenues.
Quelle est l’origine et quelle est la mission fondatrice de Filaction ?
Fondé en 2001 à l’initiative de Fondaction (le fonds de développement pour la coopération et l’emploi de la CSN), Filaction a été créé pour combler un vide structurel dans l’accès aux capitaux pour les petites organisations engagées et les entreprises collectives. Sa mission principale consiste à soutenir le développement économique local en finançant des entreprises qui génèrent des retombées sociales, environnementales et économiques concrètes sur leur communauté.
L’organisme s’articule autour de principes directeurs fondamentaux :
- La promotion de l’économie sociale et collective : soutien actif aux coopératives de travail, aux organismes à but non lucratif (OBNL) marchands et aux mutuelles.
- L’inclusion et la lutte contre les inégalités : facilitation de l’accès au crédit pour les populations traditionnellement éloignées des réseaux d’affaires (femmes, communautés ethnoculturelles, jeunes entrepreneurs).
- La transition écologique et le développement durable : appui financier aux initiatives favorisant l’économie circulaire, les circuits courts et les technologies propres.
Contrairement aux institutions financières classiques axées uniquement sur le rendement financier à court terme, Filaction privilégie la création d’emplois durables et le renforcement du tissu social des territoires.
Quels sont les différents fonds et programmes financiers proposés par Filaction ?
Pour répondre avec précision aux besoins de liquidités des entreprises à chaque étape de leur cycle de vie, Filaction a développé une gamme d’outils financiers spécialisés.
Le tableau ci-dessous récapitule les principaux axes de financement et leurs objectifs opérationnels :
| Programme ou Fonds géré | Clientèle cible et domaine d’intervention | Type d’aide financière apportée |
|---|---|---|
| Fonds Économie Sociale | Coopératives et OBNL ayant une activité commerciale rentable. | Prêts à long terme et quasi-capital pour financer le fonds de roulement et les immobilisations. |
| Fonds Entrepreneuriat Diversité | Entrepreneurs issus des minorités visibles et personnes issues de l’immigration. | Financement de démarrage et d’expansion avec conditions d’assouplissement de garanties. |
| Fonds Femmes Entrepreneures | Entreprises détenues et dirigées majoritairement par des femmes. | Prêts adaptés combinés à un mentorat d’affaires pour briser le plafond de verre. |
| Fonds Tourisme et Culture | PME et coopératives culturelles, récréotouristiques et patrimoniales régionales. | Prêts relais et soutien aux investissements matériels pour développer l’attractivité locale. |
Ces interventions financières prennent généralement la forme de prêts subordonnés ou de débentures non garanties, ce qui permet à l’entreprise de consolider ses fonds propres et d’obtenir un effet de levier auprès d’autres créanciers institutionnels.
Le témoignage d’une directrice de coopérative financée
« Obtenir l’appui de Filaction a changé la trajectoire de notre projet. Là où les banques traditionnelles exigeaient des garanties personnelles démesurées sur nos biens privés, Filaction a analysé notre modèle social et la rentabilité humaine de notre coopérative. Leur investissement a agi comme un sceau de crédibilité pour convaincre d’autres partenaires financiers. »
Comment fonctionne le modèle d’accompagnement humain et technique des projets ?
L’originalité de l’approche de Filaction repose sur le principe du « capital patient » associé à un accompagnement de proximité.
Le soutien ne s’arrête pas au déblocage des capitaux : les conseillers de gestion de Filaction travaillent main dans la main avec les équipes dirigeantes pour optimiser la gouvernance démocratique, affiner la structure des flux de trésorerie, et mettre en place des indicateurs de performance extra-financiers (impact social et environnemental). Cette présence continue réduit considérablement le taux de faillite des jeunes entreprises accompagnées.
Quels critères d’admissibilité remplir pour déposer une demande de financement ?
Bien que solidaire, Filaction reste un investisseur rigoureux qui finance des projets viables capables de générer des flux de trésorerie suffisants pour rembourser les concours consentis.
Pour être éligible, l’organisation candidate doit présenter un plan d’affaires solide démontrant la faisabilité commerciale du produit ou service, un montage financier réaliste avec un apport minimal de promoteurs ou de partenaires, et une conformité stricte avec les principes de gouvernance éthique et de responsabilité sociale. Les activités contraires aux valeurs humanistes (armement, activités polluantes, spéculation pure) sont formellement exclues du champ d’investissement.
Foire Aux Questions (FAQ)
🌍 Filaction finance-t-il des entreprises situées en dehors du Québec ?
Non. Le mandat historique et légal de Filaction est concentré sur le territoire du Québec et de ses régions administratives. L’objectif est de stimuler l’économie locale québécoise, de maintenir les emplois dans les territoires et de renforcer la vitalité des communautés locales.
⏱️ Combien de temps prend l’analyse d’un dossier de financement chez Filaction ?
Le délai moyen de traitement d’un dossier complet (de la première rencontre exploratoire jusqu’au déboursement des fonds après passage devant le comité d’investissement) varie généralement entre 4 et 8 semaines, selon la complexité du montage financier et la maturité du plan d’affaires.
📌 Filaction prend-il des parts au capital ou des actions avec droit de vote ?
Généralement non. Filaction privilégie les outils de quasi-capital sans prise de contrôle (prêts participatifs, dettes subordonnées, obligations). Cela permet aux coopérateurs, fondateurs et repreneurs de conserver l’entière autonomie de leur pouvoir décisionnel et le contrôle démocratique de leur structure.
